Política de Privacidad

En RostrosMexico.com (en adelante, "el Sitio Web"), estamos comprometidos con la protección de sus datos personales. El presente Aviso de Privacidad tiene como finalidad informarle sobre el tratamiento que se le da a sus datos personales cuando navega por nuestro sitio y utiliza nuestros servicios, en cumplimiento con la Ley Federal de Protección de Datos Personales en Posesión de los Particulares (LFPDPPP) y su Reglamento.

Datos personales que recabamos

Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:

• Datos de identificación y contacto: Nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono.

• Datos de navegación: Dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas dentro de nuestro sitio, duración de la visita y otros datos de tráfico.

Datos personales sensibles:

Le informamos que en este Sitio Web no se recaban datos personales considerados como sensibles, tales como aquellos que puedan revelar aspectos como origen racial o étnico, estado de salud presente y futuro, información genética, creencias religiosas, filosóficas y morales, afiliación sindical, opiniones políticas o preferencia sexual.

Finalidades del tratamiento de sus datos personales

Los datos personales que recabamos de usted, los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio que solicita:

Finalidades primarias:

• Proveerle la información, productos o servicios que solicite a través de nuestros formularios de contacto.

• Gestionar y administrar su cuenta de usuario, en caso de que se registre en nuestro Sitio Web.

• Dar seguimiento a sus solicitudes y mantener una comunicación efectiva.

• Mejorar la experiencia del usuario en nuestro Sitio Web.

• Dar cumplimiento a obligaciones legales y requerimientos de autoridades competentes.

Finalidades secundarias:

De manera adicional, utilizaremos su información personal para las siguientes finalidades secundarias que no son necesarias para el servicio solicitado, pero que nos permiten y facilitan brindarle una mejor atención:

• Enviarle nuestro boletín informativo con noticias, artículos de interés y promociones.

• Fines de mercadotecnia, publicitarios o de prospección comercial.

En caso de que no desee que sus datos personales sean tratados para estas finalidades secundarias, usted puede manifestar su negativa desde este momento enviando un correo electrónico a [correo electrónico de contacto para privacidad] indicando en el asunto "Negativa a finalidades secundarias".

La negativa para el uso de sus datos personales para estas finalidades no podrá ser un motivo para que le neguemos los servicios y productos que solicita o contrata con nosotros.

Transferencia de datos personales

Le informamos que sus datos personales no serán compartidos con terceros, salvo por requerimiento de una autoridad competente, debidamente fundado y motivado.

Uso de cookies, web beacons y otras tecnologías de rastreo

Le informamos que en nuestra página de Internet utilizamos cookies, web beacons y otras tecnologías a través de las cuales es posible monitorear su comportamiento como usuario de Internet, así como brindarle un mejor servicio y experiencia al navegar en nuestra página. Los datos personales que obtenemos de estas tecnologías de rastreo son los siguientes:¹

• Identificadores, nombre de usuario y contraseñas de una sesión.²

   

   

• Tipo de navegador del usuario.³

   

   

• Tipo de sistema operativo del usuario.⁴

   

• Fecha y hora del inicio y final de una sesión de⁵ un usuario.

   

   

Estas cookies y otras tecnologías pueden ser deshabilitadas. Para conocer cómo hacerlo, consulte el menú de ayuda de su navegador. Tenga en cuenta que, si deshabilita las cookies, es posible que algunas funciones del Sitio Web no se ejecuten correctamente.

Derechos ARCO (Acceso, Rectificación, Cancelación y Oposición)

Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos derechos se conocen como derechos ARCO.

Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través del siguiente medio:

Enviando un correo electrónico a [correo electrónico de contacto para privacidad].

La solicitud para ejercer los derechos ARCO deberá contener y acompañar lo siguiente:

• El nombre del titular y domicilio u otro medio para comunicarle la respuesta a su solicitud.

• Los documentos que acrediten la identidad o, en su caso, la representación legal del titular.

• La descripción clara y precisa de los datos personales respecto de los que se busca ejercer alguno de los derechos antes mencionados.

• Cualquier otro elemento o documento que facilite la localización de los datos personales.

Revocación del consentimiento para el uso de sus datos personales

Usted puede revocar el consentimiento que, en su caso, nos haya otorgado para el tratamiento de sus datos personales. Sin embargo, es importante que tenga en cuenta que no en todos los casos podremos atender su solicitud o concluir el uso de forma inmediata, ya que es posible que por alguna obligación legal requiramos seguir tratando sus datos personales.

Para revocar su consentimiento deberá presentar su solicitud a través de un correo electrónico a [correo electrónico de contacto para privacidad].

Cambios al aviso de privacidad

El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales; de nuestras propias necesidades por los productos o servicios que ofrecemos; de nuestras prácticas de privacidad; de cambios en nuestro modelo de negocio, o por otras causas.

Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad, a través de una notificación en nuestro Sitio Web.

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